Niezawodna komunikacja telefoniczna dla Twojej firmy, urzędu, przychodni lub hotelu. Oferujemy pełną gamę central telefonicznych polskiego producenta SLICAN (seria NCP, IPL, IPM, IPS), integrację telefonii VoIP, nagrywanie rozmów oraz wielopoziomowe zapowiedzi głosowe (IVR).
Nowoczesna centrala to nie tylko łączenie numerów – to zaawansowane centrum obsługi klienta i redukcja kosztów.
Profesjonalne menu głosowe ("Wybierz 1 dla Działu Sprzedaży, 2 dla Księgowości"), komunikaty o godzinach pracy, kolejkowanie oczekujących z informacją o pozycji w kolejce i muzyka na czekanie.
Bezpieczna rejestracja połączeń przychodzących i wychodzących bez zewnętrznych urządzeń. Szybkie wyszukiwanie nagrań po dacie, numerze klienta lub agencie, z pełną ochroną RODO.
Kierowanie połączeń najtańszą trasą (LCR). Integracja kont operatorów SIP/VoIP, darmowe rozmowy między oddziałami firmy oraz bramki kart SIM do tanich połączeń komórkowych.
Odbieraj telefon stacjonarny w smartfonie lub laptopie (softphone). Pracownicy zdalni i handlowcy w terenie stają się pełnoprawnymi numerami wewnętrznymi centrali.
Dostarczamy i programujemy cyfrowe telefony sekretarsko-dyrektorskie z dotykowymi ekranami oraz wielobazowe systemy bezprzewodowe DECT (dla magazynów, hoteli i hal).
Automatyczne wyświetlanie karty klienta na ekranie komputera w momencie dzwonienia, wybieranie numeru jednym kliknięciem z bazy danych (Click2Call) i integracja z ERP.
Od ponad 20 lat zajmujemy się telekomunikacją przewodową i cyfrową. Oferujemy kompleksowe wsparcie od koncepcji po serwis pogwarancyjny:
Urządzenia marki SLICAN to synonim bezawaryjności i bezpieczeństwa transmisji danych. Produkowane w Polsce, z pełnym wsparciem technicznym, gwarantują niezawodne działanie przez kilkanaście lat ciągłej pracy.
Opisz potrzeby swojej firmy, a my przygotujemy bezpłatną propozycję konfiguracji centrali Slican oraz kalkulację kosztów.